井盖破损隐患大 热线帮忙保平安

3月初，居民李先生发现小区马路旁边有一处井盖破损严重，该路段周边有很多住户，每天过往的行人车辆很多，存在一定安全隐患，希望相关部门尽快更换修复。

井盖虽小，民生事大。为守护群众脚下的安全，解决群众反映的实际问题，江西省宜春经开区12345热线办第一时间将工单转派至金园街道办事处。该办事处工作人员火速赶往现场，不到1小时就将原本破损的井盖换上了全新的井盖，排除了安全隐患。

事情得到迅速解决后，李先生表示很感谢。“没想到给你们热线打一个电话就这么快解决问题了，真正体现了政府为群众办实事，给你们点赞！”

宜春经开区12345热线办负责人表示：“居民的事没有大事、小事一说，尽快解决就是最重要的。”下一步，宜春经开区12345热线将继续发扬为民服务的精神，以“倾听民声、关注民生、服务民众”为宗旨，从点滴小事做起，热情为群众做好事、办实事、解难事，以实际行动护航园区安全稳定，不断提升群众的安全感和满意度，永远做群众的贴心人。（蔡迎霞）